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Pholy

Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation de Pholy, un logiciel en ligne (SaaS) destiné aux photographes indépendants pour gérer leur activité : clients, séances, galeries de sélection et de livraison, devis et factures, réservation en ligne, comptabilité, et fonctionnalités associées.

Pholy est édité par Maïana Glinel, micro-entreprise (SIREN 831 834 221), ci-après « Pholy » ou « nous ». L’utilisateur, professionnel de la photographie, est ci-après « tu » ou « l’Utilisateur ». En créant un compte, tu acceptes les présentes Conditions.

2. Le service

Pholy est accessible en ligne via un navigateur, sur abonnement. Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité du service 24h/24, sous réserve des opérations de maintenance et des contraintes techniques. Pholy évolue régulièrement : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.

3. Formules et tarifs

Pholy propose les formules suivantes (prix en euros, TVA non applicable — art. 293 B du CGI) :

  • •Atelier : 16 €/mois (ou 160 €/an).
  • •Studio : 29 €/mois (ou 290 €/an).

Toute nouvelle souscription inclut 30 jours d’essai gratuit (une seule fois par client) : une carte bancaire est demandée à l’inscription mais aucun montant n’est prélevé pendant cette période, et l’essai est annulable à tout moment avant son terme, sans frais. Les tarifs peuvent évoluer ; tout changement de prix d’un abonnement en cours te serait notifié à l’avance et ne s’appliquerait qu’au renouvellement suivant.

4. Commande et paiement

Les paiements sont gérés par notre prestataire Stripe, conformément à ses propres conditions. Le règlement s’effectue par carte bancaire, par prélèvement automatique. À l’issue de la période d’essai éventuelle, l’abonnement est facturé puis renouvelé automatiquement (mensuellement ou annuellement selon la formule), sauf résiliation.

En cas de changement de formule, l’ajustement est calculé au prorata par Stripe sur la facture suivante.

5. Durée, renouvellement et résiliation

L’abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement à chaque échéance. Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace (Paramètres → Abonnement → gérer / résilier). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée : tu conserves l’accès jusqu’à cette date, puis ton abonnement prend fin et l’accès aux fonctionnalités payantes cesse. Tes données restent conservées et tu peux te réabonner à tout moment.

Aucun remboursement au prorata n’est effectué pour une période entamée. Tu peux également supprimer définitivement ton compte et tes données à tout moment depuis ton espace.

6. Droit de rétractation

S’agissant d’un service souscrit dans le cadre d’une activité professionnelle, le droit de rétractation des consommateurs ne s’applique pas de plein droit. Quoi qu’il en soit, les 30 jours d’essai gratuit te permettent d’évaluer le service sans frais avant tout paiement.

7. Obligations de l’Utilisateur

  • •Fournir des informations exactes et garder ses identifiants confidentiels.
  • •Utiliser Pholy conformément à la loi et à ces Conditions.
  • •Être responsable des contenus et données qu’il importe (photos, données de ses propres clients), et disposer des droits et autorisations nécessaires, notamment au regard du RGPD vis-à-vis de ses clients.

8. Disponibilité et responsabilité

Pholy est fourni « en l’état » et avec une obligation de moyens. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la sauvegarde de tes données, sans pouvoir garantir une absence totale d’interruption ou d’erreur. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des sommes effectivement versées au titre de l’abonnement sur les 12 derniers mois. Il t’appartient de conserver tes propres sauvegardes des contenus importants.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

10. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions pour suivre l’évolution du service ou de la réglementation. Les changements significatifs te seront notifiés. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (contact : maianag.pro@gmail.com). À défaut, les tribunaux français seront compétents.